Sus listados de Amazon están a un paso de la no conformidad de desaparecer.
Una Persona Responsable en la UE es el contacto legalmente obligatorio que garantiza que un producto vendido dentro del Espacio Económico Europeo cumple con todas las regulaciones de seguridad y etiquetado aplicables. Según el Reglamento (UE) 2019/1020 y el Reglamento de Cosméticos de la UE 1223/2009, todo fabricante no perteneciente a la UE debe designar una Persona Responsable con sede en la UE antes de comercializar mercancías en el mercado único. Sin una Persona Responsable nombrada que muestre una dirección registrada en la UE en el embalaje del producto, los anuncios son suprimidos por Amazon, bloqueados en aduanas y sujetos a retirada obligatoria del mercado.
Última actualización: marzo de 2026
Cada semana, Amazon y las autoridades aduaneras de la UE retiran listados de productos que carecen de una Persona Responsable de la UE designada. Sin previo aviso. Sin período de gracia. Los ingresos se detienen en el momento en que su listado desaparece.
Riesgos de Incumplimiento
- 01 Supresión de listado
- 02 Retención aduanera
- 03 Sanciones económicas
¿Qué
proporciona exactamente Eldris?
Actuamos como su Persona Responsable de la UE designada a través de EldrisAi OÜ, una entidad registrada con sede en Tallin, Estonia.
Lo que Eldris NO hace
No producimos, gestionamos ni almacenamos su Expediente de Información del Producto (PIF), notificaciones CPNP, Declaraciones de Conformidad o archivos técnicos. Usted o su laboratorio los mantienen.
Dirección de la UE en el Envase
Dirección registrada en la UE para el embalaje de su producto o el listado en el marketplace. Cumple con los requisitos reglamentarios en los 27 estados miembros de la UE.
Enlace con las Autoridades
Cuando las autoridades de vigilancia del mercado o los funcionarios de aduanas realicen consultas, Eldris gestionará la respuesta inicial utilizando documentación de plantilla y pruebas registradas.
Documentación Lista para Auditoría
Su certificado de nombramiento de Persona Responsable de la UE está formateado y estructurado para satisfacer los procesos de verificación de Amazon, las aduanas de la UE y los marketplaces.
Panel de Control Centralizado
Cada certificado, registro de producto y actualización de documento se gestiona a través de un único portal. Añada SKUs, regenere certificados, sin tarifas adicionales.
De inicio a certificado en
menos de 60 minutos.
Enviar Detalles del Producto
Introduzca los nombres de sus productos, identificadores SKU y descripciones a través de un formulario de envío guiado diseñado para vendedores, no para abogados.
Generación Automatizada de Certificados
Eldris genera su certificado oficial de nombramiento de Persona Responsable de la UE. El tiempo de generación típico es inferior a una hora.
Gestión Continua
Edite registros de productos existentes, añada nuevos SKUs, regenere certificados actualizados sin coste adicional, descargue documentación lista para auditoría.
Una plataforma.
Todas las obligaciones de la UE.
Eldris cubre todo el espectro de la conformidad con la UE — desde la seguridad de los productos y la regulación de cosméticos hasta la responsabilidad ampliada del productor en los 27 estados miembros.
Persona Responsable de la UE
Conformidad con el GPSR 2023/988 y el Reglamento 2019/1020. Soporte para el marcado CE, enlace con la vigilancia del mercado e integración con Amazon Seller Central.
Usted está aquíConformidad de Cosméticos
Registro CPNP, Reglamento CE 1223/2009, persona responsable de cosméticos y gestión del Expediente de Información del Producto para marcas de cuidado de la piel, belleza y cuidado personal.
cosmetics.eldris.ai →Responsabilidad Ampliada del Productor
Registro de RAEE, envases y baterías en Alemania (ElektroG/LUCID), Francia (Citeo), Italia (CONAI), España, Países Bajos y Polonia.
epr.eldris.ai →¿Qué exige realmente la normativa de la UE?
Una Persona Responsable de la UE es una entidad legalmente obligatoria que asume la responsabilidad de la conformidad de un producto dentro del Espacio Económico Europeo. En virtud del Reglamento (UE) 2019/1020, los fabricantes no comunitarios deben designar un operador económico con sede en la UE antes de que sus productos puedan pasar la aduana o venderse en plataformas como Amazon.
El Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR) 2023/988 extiende este requisito a todos los productos de consumo a partir de diciembre de 2024. La falta de designación de un representante resulta en la supresión inmediata de listados en marketplaces, confiscación en fronteras y posibles sanciones económicas.
El coste estándar para designar una Persona Responsable de la UE a través de Eldris es una tarifa de onboarding única de 224,95 € por país, con generación automatizada del certificado completada en menos de 60 minutos. Además, las marcas que venden cosméticos deben cumplir con el Reglamento (CE) 1223/2009, que exige que la persona designada gestione el Expediente de Información del Producto (PIF) y registre el producto a través del CPNP.
Precios transparentes,
fijos.
Sin llamadas de descubrimiento. Sin presupuestos. Sin sorpresas. Su precio escala con su catálogo, no con sus ingresos.
Iniciar OnboardingOnboarding Único
224,95 € por país
Pagado una vez, de por vida. No anual. No renovable.
Niveles de SKU Mensuales
Múltiples marcas pueden operar bajo una única tarifa de onboarding por país.
Cómo se compara Eldris.
Los nombramientos tradicionales de PRUE implican llamadas iniciales, acuerdos de retención y plazos de varias semanas. Aquí hay un desglose detallado.
| Recomendado Eldris | Firma Tradicional | Por Cuenta Propia | |
|---|---|---|---|
| Tiempo de Configuración | < 60 minutos | 2–4 semanas | Meses |
| Costo de Inicialización | 224,95 € pago único | 460 €–1.385 €+ | Gratis (su tiempo) |
| Costo Mensual | Desde 22,95 € | Más de 230 €/mes de retención | N/A |
| Panel de Control | ✓ Autoservicio | ✗ Basado en correo | ✗ Manual |
| Velocidad del Certificado | Instantáneo | 5–10 días hábiles | N/A |
| Enlace con Autoridades | ✓ Incluido | ✓ Horas facturables | ✗ Usted lo maneja |
Todo lo que los vendedores nos preguntan.
01 ¿Qué es una Persona Responsable de la UE? +
Una Persona Responsable de la UE es un requisito legal para vender productos regulados dentro del Espacio Económico Europeo. Para los cosméticos, el Reglamento de la UE 1223/2009 requiere una Persona Responsable con una dirección registrada en la UE nombrada en el envase del producto. Para los productos de consumo general que llevan el marcado CE, el Reglamento de la UE 2019/1020 requiere un operador económico con sede en la UE identificado en el producto o envase.
02 ¿Cuánto cuesta una Persona Responsable de la UE? +
Eldris cobra una tarifa de registro única de 224,95 € por país, pagada una sola vez de por vida. Las cuotas mensuales basadas en el número de SKU varían desde 29,95 € (hasta 20 SKUs) a 299,95 € (hasta 2.000 SKUs). Las firmas tradicionales suelen cobrar de 400 € a 1.200 € o más por adelantado, con cuotas mensuales recurrentes elevadas.
03 ¿Qué tan rápido puedo obtener un certificado de Persona Responsable de la UE? +
Eldris genera su certificado oficial de nombramiento de Persona Responsable de la UE en menos de una hora mediante la producción automatizada de documentos. Su certificado está listo para auditorías y es aceptado por Amazon, Shopify, WooCommerce y las autoridades aduaneras de la UE.
04 ¿Necesito una Persona Responsable de la UE para Amazon? +
Sí. Si vende productos físicos a la Unión Europea desde fuera de la UE y no tiene una Persona Responsable designada en la UE con una dirección registrada en la UE en los envases o en el anuncio del producto, está incumpliendo la normativa. Amazon aplica esto mediante la supresión de listings en todos los mercados de la UE.
05 ¿Cuál es la diferencia entre una Persona Responsable de la UE y un Representante Autorizado? +
Para cosméticos (Reglamento 1223/2009), el término legal correcto es 'Persona Responsable'. Para productos de consumo general bajo el GPSR (2023/988) y la vigilancia del mercado (2019/1020), el término es 'Representante Autorizado' u 'operador económico'. Eldris cubre ambos roles a través de EldrisAi OÜ, nuestra entidad de la UE registrada en Estonia.
¿Necesita cumplir ahora,
no la próxima semana?
Designe a su Persona Responsable de la UE en menos de una hora. Evite la eliminación de listados y proteja sus fuentes de ingresos de Amazon de inmediato.
No se requiere tarjeta de crédito para crear una cuenta.