¿Cubre una Persona Responsable en la UE los 27 países de la UE?

Sí: una Persona Responsable en la UE puede actuar por usted en los 27 Estados miembros de la UE. El artículo 16, apartado 1, del Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR), el Reglamento (UE) 2023/988, exige un operador económico establecido en la Unión, no uno en cada país. Eldris ejerce la función a través de EldrisAi OÜ, en Estonia, cobra una tarifa única por cada mercado que usted elija y nombra esos mercados en su certificado.

¿Exige la ley más de una Persona Responsable en la UE?

No: la ley contempla la Unión en su conjunto. Según el artículo 16, apartado 1, no puede introducir en el mercado un producto sujeto al GPSR salvo que un operador económico establecido en la Unión sea responsable de él. El artículo no fija ninguna regla por país.

Ese operador asume las tareas del artículo 4, apartado 3, del Reglamento (UE) 2019/1020. El mismo criterio, el establecimiento en la Unión, aparece en otras dos normas.

El artículo 4, apartado 1, del Reglamento (UE) 2019/1020 lo aplica a los productos regulados por los actos de su artículo 4, apartado 5, como los juguetes y el material eléctrico de baja tensión. El artículo 4, apartado 1, del Reglamento (CE) n.º 1223/2009 solo admite un cosmético con una persona responsable designada dentro de la UE.

Ninguna de estas normas exige un operador en cada Estado miembro donde usted vende. Por tanto, una Persona Responsable en la UE, establecida en un Estado miembro, puede representarle en toda la Unión.

Como su única Persona Responsable en la UE, Eldris utiliza un mismo conjunto de datos para cada mercado de la UE para el que usted la designe: EldrisAi OÜ, Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Estonia, con [email protected] como dirección de correo electrónico. El artículo 16, apartado 3, los sitúa en el producto, su embalaje, el paquete o un documento adjunto.

Su propio nombre y dirección como fabricante también figuran ahí (artículo 9, apartado 6).

Si basta con una Persona Responsable, ¿por qué hay una tarifa por mercado?

Por decisión propia, no porque lo exija la ley. Cada mercado supone más trabajo para Eldris. Fijar el precio por mercado mantiene más bajo el desembolso de un vendedor que empieza en pocos mercados.

La tarifa por mercado es un pago único por cada mercado en el que designe a Eldris. Cada Estado miembro de la UE cuenta como un mercado, y también el Reino Unido. Se paga una sola vez, sin renovación ni nuevo registro.

Las condiciones de Eldris la denominan tarifa de alta única por país, pagadera una vez en el registro inicial. Un descuento multimercado se aplica solo a las tarifas por mercado. Cuenta los mercados que usted contrata juntos, de una sola vez, durante el alta.

Las cifras y un ejemplo práctico figuran en la página del servicio, no en esta guía. Un vendedor que empieza en dos Estados miembros paga la tarifa por mercado de esos dos.

Un mercado añadido más tarde es un registro único propio, con la misma tarifa por mercado. La guía para añadir mercados más adelante explica cómo funciona.

Nada de esto cambia la ley: una sola Persona Responsable en la UE puede seguir actuando para toda la Unión. Para los mercados de la UE de Eldris, es EldrisAi OÜ.

¿Qué mercados nombra su certificado de designación?

Nombra cada mercado que usted elija, con un número de referencia del documento y la fecha de designación. Eldris lo emite en los 60 minutos siguientes a completar el alta. Está listo para subirlo a Amazon Seller Central o a cualquier marketplace que le pida su Persona Responsable.

Usted elige sus mercados en el formulario de alta, entre cualquiera de los 27 Estados miembros de la UE y el Reino Unido. Después paga la tarifa por mercado de cada uno.

Antes de pagar, acepta la Carta de Autorización. En ella figuran su empresa, sus datos de contacto, su dirección, sus mercados y la cobertura de SKU. En el mismo paso, confirma que tiene facultades para designar a Eldris en los mercados elegidos.

El certificado enumera entonces cada mercado en el que actúa Eldris. Para los mercados de la UE nombra una única Persona Responsable en la UE, EldrisAi OÜ.

EldrisAI ostenta la designación para el Reino Unido. Cuando un mismo pedido incluye ambos, el certificado nombra a las dos empresas. Añadir más adelante un producto o un SKU regenera el certificado automáticamente, sin coste.

Sus certificados están en un portal que puede abrir en cualquier momento. El portal también guarda los registros de su correspondencia con las autoridades y las declaraciones de producto.

¿Cómo puede un solo plan mensual cubrir todos sus mercados?

El plan mensual depende de su número de SKU, no de sus mercados, así que cuesta lo mismo para un mercado que para los 28. Un solo plan cubre todos sus mercados y se renueva mes a mes.

Mientras el plan está vigente, su designación sigue activa y la dirección de Eldris permanece en su etiqueta y en sus anuncios. Eldris responde a las autoridades por usted y sus certificados siguen en el portal.

Un solo plan hace esto para todos sus mercados. Las condiciones de Eldris fijan las cuotas mensuales en niveles según su número de SKU activos. Así, el plan sigue el tamaño de su catálogo, no el número de mercados que tiene.

Un SKU es un artículo vendible, y cada variante, como una talla o un color, cuenta como un SKU. El plan mensual, con precio según el número de SKU, sigue sus SKU activos.

Añadir un mercado no modifica el plan, y el descuento multimercado no le afecta. A partir del segundo año el plan es el único cargo, ya que cada tarifa por mercado se paga una sola vez.

Puede cancelar en cualquier momento, y el plan termina con el mes que haya pagado.

¿Dónde termina la designación en la UE?

Una Persona Responsable en la UE cubre los Estados miembros de la UE, y el Reino Unido tiene sus propias normas de producto. Eldris añade el Reino Unido como designación independiente para Gran Bretaña, en el mismo pedido y con la misma tarifa por mercado. Su único plan mensual la cubre.

El artículo 16 del GPSR se refiere a los productos introducidos en el mercado de la Unión, y Gran Bretaña queda fuera de él. Que Gran Bretaña necesite su propia designación depende del producto.

Un cosmético vendido allí necesita una persona responsable establecida en el Reino Unido. Para otros productos de consumo, las General Product Safety Regulations 2005 hacen que un representante en el Reino Unido sea opcional. La guía sobre la Persona Responsable en el Reino Unido y en la UE explica ambos casos.

EldrisAI ostenta la designación del Reino Unido, no EldrisAi OÜ. Puede elegirla junto con sus mercados de la UE o por separado. Si la contrata en la misma sesión que sus mercados de la UE, cuenta como un mercado para el descuento multimercado.

Para designar a Eldris en mercados de la UE, en el Reino Unido o en ambos, abra el formulario de alta. Le muestra el presupuesto antes de pagar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una Persona Responsable distinta en Alemania o en Francia?

No: una Persona Responsable en la UE establecida en la Unión puede actuar por usted en ambos países, porque el GPSR no fija ninguna regla por país. EldrisAi OÜ, una empresa registrada en Estonia, puede ejercer la función en cualquier mercado de la UE que usted elija. Su certificado de designación nombra entonces cada uno de esos mercados.

¿Es la tarifa por mercado un requisito legal?

No: legalmente una Persona Responsable en la UE puede representarle en toda la UE, así que la tarifa por mercado es una decisión de Eldris. Cada mercado supone más trabajo, y fijar el precio por mercado mantiene más bajo el desembolso de un vendedor que empieza en pocos mercados. La tarifa es única y se paga una vez por mercado.

¿Cuesta más el plan mensual si añado mercados?

No: el plan lo determina su número de SKU activos, no el número de mercados, así que no cambia cuando añade uno. Cada mercado nuevo es un registro único propio con la tarifa por mercado. El descuento multimercado se aplica solo a las tarifas por mercado, de modo que tampoco afecta al plan.

¿Se cobra la tarifa por mercado cada año?

No: la tarifa por mercado se paga una sola vez por cada mercado, sea un Estado miembro de la UE o el Reino Unido, sin renovación ni nuevo registro. A partir del segundo año solo paga el plan mensual, con precio según su número de SKU activos. Puede cancelar el plan en cualquier momento y termina con el mes que haya pagado.

¿Puede una Persona Responsable en la UE cubrir cosméticos y mis demás productos?

Sí: quien vende cosméticos y otros productos no necesita dos designaciones separadas en la UE. Eldris ejerce ambas funciones con una sola designación a través de EldrisAi OÜ, en Estonia. Un registro por mercado cubre todos los tipos de producto que seleccione en el formulario de alta, y el plan mensual sigue el número de SKU, no la categoría.

¿Cubre una designación en la UE mis ventas en Gran Bretaña?

No: una Persona Responsable en la UE cubre solo los Estados miembros de la UE, y Gran Bretaña está fuera del mercado de la Unión. Eldris añade el Reino Unido como designación independiente para Gran Bretaña, ejercida por EldrisAI, con la misma tarifa por mercado y en el mismo plan. Irlanda del Norte, en cambio, sigue las normas de la UE.