Come nominare Eldris come Sua Persona Responsabile

Per nominare Eldris basta un unico modulo online: i dati della Sua società, i mercati, i tipi di prodotto venduti e un piano in base al numero di SKU. Poi vede il preventivo, accetta la Lettera di Autorizzazione e paga le tariffe per mercato insieme al primo mese. Eldris emette il certificato di nomina entro 60 minuti dal completamento della registrazione.

Quali sono i passaggi per nominare Eldris?

Il modulo di registrazione segue questo ordine: Dati, Persona Responsabile, Preventivo e Autorizzazione. Il preventivo è visibile prima di qualsiasi pagamento, e il pagamento arriva per ultimo, dopo l'autorizzazione.

1. Dati: ragione sociale, referente, e-mail, telefono, indirizzo aziendale e paese.
2. Persona Responsabile: quali mercati, che cosa vende e quanti SKU.
3. Preventivo: il prezzo per quelle scelte. Può riceverlo via e-mail come preventivo completo (PDF) prima di pagare.
4. Autorizzazione: conferma di avere l'autorità per nominare Eldris nei mercati scelti e accetta i termini di servizio. Poi paga le tariffe per mercato più il primo mese del piano.

Il modulo si trova nella pagina di registrazione di Eldris. Se nello stesso ordine sceglie altri servizi Eldris, ciascuno ha una propria schermata prima del preventivo, e il pagamento resta l'ultimo passaggio.

L'articolo 16, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2023/988, il GPSR, richiede un operatore economico stabilito nell'UE prima che un prodotto coperto sia immesso sul mercato. Per i mercati UE, quell'operatore è EldrisAi OÜ. La guida alla nomina di un rappresentante per la conformità UE tratta l'aspetto giuridico generale.

Che cosa sceglie quando nomina Eldris?

I mercati, che cosa vende e quanti SKU, tutto nella schermata Persona Responsabile. Ogni Stato membro dell'UE è un mercato, e lo stesso vale per il Regno Unito. Ogni mercato aggiunto comporta una tariffa una tantum.

Può scegliere qualsiasi Stato membro dell'UE e il Regno Unito, e il certificato indica poi ogni mercato scelto. Il Regno Unito è una nomina separata per la Gran Bretagna, alla stessa tariffa per mercato e con lo stesso piano mensile. La Gran Bretagna ha regole proprie sui prodotti, come le General Product Safety Regulations 2005, mentre l'Irlanda del Nord segue le regole dell'UE.

Poi sceglie i tipi di prodotto venduti, e una registrazione per mercato li copre tutti. Infine indica il numero di SKU. Uno SKU è un singolo articolo vendibile, e ogni variante, come una taglia o un colore, conta come uno SKU.

Il piano mensile, con prezzo in base al numero di SKU, copre quindi ogni mercato scelto. Se tra i tipi di prodotto ci sono i cosmetici, l'ordine propone anche la notifica CPNP per un mercato UE incluso, alla tariffa della notifica CPNP. La nomina non produce né la CPSR né il PIF.

Che cosa si paga quando nomina Eldris?

Le tariffe per mercato più il primo mese del piano, e nient'altro. Il pagamento arriva per ultimo, dopo l'accettazione della Lettera di Autorizzazione, e prima di pagare non serve alcun documento.

La tariffa una tantum per ogni mercato si paga una volta ed Eldris non la addebita di nuovo. Non ci sono rinnovi né nuove registrazioni, quindi dal secondo anno paga solo il piano mensile.

Lo sconto multi-mercato si applica solo alle tariffe per mercato e solo alla registrazione iniziale. Conta i mercati ordinati insieme in un'unica sessione; i mercati aggiunti in seguito non si sommano a quelli già attivi.

Un solo piano mensile copre tutti i Suoi mercati, quindi il piano resta lo stesso con uno o più mercati. Lo sconto non tocca il piano, perché il piano dipende dagli SKU, non dai mercati.

Il canone mensile si paga in anticipo, con addebiti ricorrenti sulla carta tramite Stripe, e il piano si rinnova di mese in mese finché una delle parti non vi pone fine. La sezione prezzi della pagina del servizio riporta anche un esempio di calcolo con mercati, piano e importi pagati una tantum e ogni mese.

Che cosa accetta nel passaggio Autorizzazione?

La Lettera di Autorizzazione. Spunta una casella per confermare di avere l'autorità per nominare Eldris nei mercati scelti, e la stessa spunta accetta i termini di servizio.

La Lettera elenca la Sua società, il referente, l'e-mail, il telefono e l'indirizzo, poi i mercati e la copertura, cioè il piano SKU. La legga per intero prima di spuntare, perché riprende ciò che ha inserito nelle schermate Dati e Persona Responsabile. La guida alle informazioni necessarie per nominare Eldris spiega ogni campo.

Il passaggio indica anche la società che nomina, che dipende dai mercati: EldrisAi OÜ per i mercati UE ed EldrisAI per il Regno Unito. Quando l'ordine li comprende entrambi, il certificato indica entrambe le società.

I termini di servizio sono un accordo tra Lei ed EldrisAi OÜ, codice di registro 17298529. Chi vende cosmetici e altri beni non ha bisogno di due nomine, perché Eldris riunisce entrambi i ruoli in un'unica nomina tramite EldrisAi OÜ. Dopo la spunta si paga, come ultimo passaggio del modulo.

Che cosa succede dopo aver nominato Eldris e pagato?

Eldris emette il certificato di nomina entro 60 minuti dal completamento della registrazione. Indica ogni mercato scelto, con un numero di riferimento del documento e la data di nomina.

Può caricare il certificato su Amazon Seller Central o su qualsiasi marketplace che chieda la Sua Persona Responsabile. Per i mercati UE, imballaggi e inserzioni riportano EldrisAi OÜ, Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Estonia, con [email protected]. Può persino stampare gli imballaggi prima della nomina, come spiega la guida alla stampa delle etichette.

Dopo il pagamento fornisce tramite il portale informazioni sui prodotti accurate e complete, compresa la documentazione di sicurezza. Eldris non prepara dichiarazioni di conformità né fascicoli tecnici: li preparano Lei o il Suo laboratorio di prova.

Nel frattempo il piano mensile mantiene attiva la nomina e copre l'indirizzo di Eldris sull'etichetta e nelle inserzioni, le risposte alle autorità e il portale con i Suoi certificati.

Rispondere alla richiesta motivata di un'autorità è un compito previsto dall'articolo 4, paragrafo 3, del regolamento (UE) 2019/1020. Quando un'autorità di vigilanza del mercato dell'UE invia una richiesta formale, Eldris risponde con la documentazione presente nel Suo portale. La prima risposta arriva entro 10 giorni lavorativi.

Domande frequenti

Posso ricevere il preventivo per iscritto prima di pagare?

Sì, nel passaggio Preventivo può ricevere via e-mail il preventivo completo in PDF prima di qualsiasi pagamento. Il preventivo mostra il prezzo per i Suoi mercati e il Suo piano SKU. Il pagamento arriva solo dopo l'accettazione della Lettera di Autorizzazione, come ultimo passaggio del modulo di registrazione.

Chi deve spuntare la casella per nominare Eldris?

Una persona che possa confermare di avere l'autorità per nominare Eldris nei mercati scelti, perché è proprio ciò che la spunta dichiara. La stessa spunta accetta anche i termini di servizio, un accordo tra Lei ed EldrisAi OÜ. La spunta si trova nel passaggio Autorizzazione, dopo il preventivo e prima del pagamento.

C'è una tariffa di rinnovo dopo il primo anno?

No, la tariffa per mercato si paga una volta, senza rinnovi né nuove registrazioni negli anni successivi. Dal secondo anno paga solo il piano mensile, sempre calcolato sul numero di SKU attivi. Una gamma in crescita può quindi portarLa a un altro scaglione, ma le tariffe per mercato restano una tantum.

Che cosa succede se un pagamento con carta non va a buon fine?

Secondo i termini, dopo un periodo di tolleranza di 7 giorni per un pagamento non riuscito può seguire la sospensione del servizio. Il canone mensile si paga in anticipo ogni mese, con addebiti ricorrenti sulla carta tramite Stripe. La nomina e il certificato restano attivi finché il piano è in corso, e il piano si rinnova di mese in mese finché una delle parti non vi pone fine.

Posso aggiungere mercati dopo aver nominato Eldris?

Sì, un mercato aggiunto in seguito è una registrazione una tantum a sé alla tariffa per mercato, e lo aggiunge nel portale. Il piano mensile non cambia, perché un solo piano copre già ogni mercato attivo. Lo sconto multi-mercato, però, conta solo i mercati ordinati insieme alla registrazione iniziale, in un'unica sessione.

Posso disdire dopo aver nominato Eldris?

Sì, in qualsiasi momento, dalla dashboard del Suo account o contattando l'assistenza. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, quindi il piano termina con il mese già pagato. La tariffa una tantum per mercato non è rimborsabile, e la nomina e il certificato restano attivi solo finché il piano è in corso.